Farkat, J.; Sousa, K.; Queiroz, F.; Queiroz, J.; Hekis, H. ADOÇÃO AS PRÁTICAS DE QUALIDADE PELAS CONCESSIONÁRIAS AUTOMOTIVAS SITUADAS EM NATAL RN. Rev. Lat.-Am. Inov. Eng. Prod. [ReLAInEP] 2013, 1, 5-19.