Souza, A.C. et al. 2015. Estudo de filas em caixas rápidos de um supermercado utilizando simulação computacional. Revista Latinoamericana de Innovación e Ingeniería de Producción. 3, 4 (oct. 2015), 203–222. DOI:https://doi.org/10.5380/relainep.v3i4.43619.