Leonel, H.P. et al. 2024. Introdução da metodologia Market Feedback Analysis (MFA) no processo de análise da satisfação do cliente em uma empresa do setor matalomecânico. Revista Latino-Americana de Inovação e Engenharia de Produção. 12, 20 (mar. 2024), 5–22. DOI:https://doi.org/10.5380/relainep.v12i20.87739.