Souza, F. L. e Torres Júnior, A. S. (2021) “O IMPACTO DA RELAÇÃO VENDAS-OPERAÇÃO SOBRE O NÍVEL DE SERVIÇO: PESQUISA-AÇÃO SOBRE O TRANSPORTE DE CARGA AÉREA”, RC&C: Revista de Contabilidade e Controladoria, 12(3). doi: 10.5380/rcc.v12i3.75474.