Johann, Elenilton Rüdiger, Luiz Carlos Duclós, Michael William Citadin, e Wesley Vieira da Silva. 2014. “O VALOR DO CLIENTE E SEU IMPACTO NOS REPORTES FINANCEIROS: UM ESTUDO DE CASO”. RC&C: Revista De Contabilidade E Controladoria 6 (1). https://doi.org/10.5380/rcc.v6i1.32072.