Souza, Felipe Liberato, e Alvair Silveira Torres Júnior. 2021. “O IMPACTO DA RELAÇÃO VENDAS-OPERAÇÃO SOBRE O NÍVEL DE SERVIÇO: PESQUISA-AÇÃO SOBRE O TRANSPORTE DE CARGA AÉREA”. RC&C: Revista De Contabilidade E Controladoria 12 (3). https://doi.org/10.5380/rcc.v12i3.75474.