Buzzi, Deize, e Crislayne França Plytiuk. “Pensamento Enxuto E Sistemas De Saúde: Um Estudo Da Aplicabilidade De Conceitos E Ferramentas Lean Em Contexto Hospitalar”. Revista Qualidade Emergente, vol. 2, nº 2, novembro de 2011, doi:10.5380/rqe.v2i2.25187.