L. de L. Rocha, J. F. C. Coltro, A. R. W. Takahashi, K. M. da S. Guerreiro, e T. T. de J. Shibuya, “Gestão da Qualidade através da metodologia QRQC – Estudo de caso em uma empresa do setor automotivo”, Rev. Qual. Emer., vol. 3, nº 1, jun. 2012.