Silva, Claudemir Martins da, e Elias Estevão Goulart. “A função Da comunicação Na autoavaliação Das Instituições De Ensino Superior Do ABC Paulista”. Educar Em Revista, vol. 29, nº 47, março de 2013, p. p. 231-247, https://revistas.ufpr.br/educar/article/view/20677.