Silveira, Crislaine Zurilda, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
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v. 11 (2022) - Artigos
Eliminando desperdícios na biblioteca: o uso do Mapa do Fluxo de Valor (MFV) no serviço de empréstimo para educação a distância (EaD)
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