Silveira, Crislaine Zurilda, e Jordan Paulesky Juliani. “Eliminando desperdícios Na Biblioteca: O Uso Do Mapa Do Fluxo De Valor (MFV) No serviço De empréstimo Para educação a distância (EaD)”. AtoZ: novas práticas em informação e conhecimento 11 (janeiro 12, 2022): 1–12. Acessado janeiro 6, 2026. https://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/79536.