Universidade Federal do ParanáMestrado e Doutorado Interdisciplinar em Gestão da InformaçãoISSN: 2237-826XQualis (2017-2020): A4Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional. Esta obra foi licenciada sob uma LicençaCreative Commons Atribuição 4.0 Não Adaptada
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Jaqueline Insaurriaga Silveira Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, RS, Brasil Brasil
Samile Andrea de Souza Vanz Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, RS, Brasil Brasil