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PROGRAMA SAÚDE DA FAMÍLIA: A OPINIÃO DA COMUNIDADE

Eliany Nazaré Oliveira

Resumo

Estudo exploratório descritivo, realizado no Município de Sobral, localizado a 230 km de Fortaleza -
Ceará. O período de coleta de dados foi de abril a junho de 1999. Tivemos como objetivo, descrever a percepção
das famílias/comunidade sobre a atuação do Programa Saúde da Família nesta cidade. Foram escolhidas 13
unidades de saúde da zona urbana. Nesses bairros foram entrevistadas 123 famílias. Através de visitas
domiciliares, 43 estudantes do primeiro período do Curso de Enfermagem abordaram 123 famílias. Os resultados
mostram que 100% das famílias conhecem e utilizam os serviços do PSF, 73% das famílias tiveram seus
problemas solucionados pelas equipes, 68% referem que melhorou o acesso aos serviços de saúde. Quanto
às opiniões sobre o que deve melhorar, a maioria das famílias ainda deseja um atendimento respaldado na
área curativa, isso retrata que perspectivas de melhora dos serviços são calcadas no modelo assistencial que
imperou por muitos anos.

Palavras-chave

Saúde da Família; Planos e programas de saúde; Avaliação; Desenvolvimento da comunidade; Family health; Health plans and programmes; Evaluation; Community development; Salud de la Família; Planos y programas de la salud; Evaluacion